이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 딜리셔스플래닛(대표 : 최정오, 사업자등록번호 : 554-86-00914, 이하 ‘회사’라 합니다)이 제공하는 dimsum 서비스(이하 ‘서비스’라 합니다)와 관련하여 회사와 회원 간에 서비스 이용조건 및 절차, 권리∙의무 및 기타 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 인터넷, PC통신, 스마트폰(안드로이드폰, 아이폰 등) 앱 등에 대해서도 그 성질이 반하지 않는 한 준용됩니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① 회원 : 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자로서, 지속적인 서비스를 제공받기 위하여 회사에 소정의 개인 정보를 제공하고 회원으로 등록한 자를 의미합니다. ② 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스를 이용하기 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 전화번호 혹은 이메일 주소 등의 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 회원이 SNS 연동 기능을 통하여 회사에 가입신청을 할 경우에는 해당 SNS의 ID(email 또는 전화번호)를 dimsum 서비스의 아이디로 사용합니다. ③ 비밀번호 : 회원의 동일성 확인과 회원정보 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. ④ 앱 : 회사의 관리∙운영으로 스마트폰, 태블릿 등을 통하여 서비스를 제공하는 「dimsum」 모바일 어플리케이션을 말합니다. ⑤ 사이트 : 회사의 관리∙운영으로 컴퓨터, 모바일 웹 등을 통하여 dimsum 서비스를 제공하거나 회사 및 dimsum 서비스와 관련한 사항을 소개한 인터넷상 가상공간을 이야기합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

① 회사는 이 약관을 ‘회원’이 알 수 있도록 서비스가 제공되는 앱 또는 사이트에 게시합니다. ② 이 약관은 회원이 되고자 하는 자가 회사가 제공하는 소정의 절차를 거쳐 서비스에 가입하는 과정에서 동의함으로써 효력이 발생됩니다. ③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제 등에 관한 법률「, 「전자 문서 및 전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ④ 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전까지 위 ①항의 방법으로 공지합니다. 개정된 약관은 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다. ⑤ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, 회원은 회사가 별도 고지한 약관 개정 공지 기간 내에 회사에 개정 약관에 동의하지 않는다는 명시적인 의사표시를 하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (관계법령과의 관계)

① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호 지침」 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다. ② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 전자 문서 및 전자거래기본법(예시:소비자보호에 관한 규정), 소비자기본법(예시:사업자의 의무에 관한 규정), 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(예시 : 개인 정보보호에 관한 규정) 등 관련 법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련 법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제5조 (서비스의 내용)

① 회사가 제공하는 서비스는 회사와 직간접적으로 제휴한 국내외 쇼핑몰의 세일(할인) 및 판매, 광고 등의 정보(이하 ‘쇼핑정보’라 합니다)를 회원이 설정한 범위 내에서 앱 등을 통하여 회원에게 제공하는 일체 서비스를 말합니다. ② 회사는 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우 등 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다. ③ 서비스의 내용, 이용방법, 이용 시간에 대하여 변경 또는 서비스 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 사유와 일자 등은 그 변경 또는 중단 전에 앱 또는 사이트 내의 공지사항 화면 등 회원이 충분이 인지할 수 있는 방법으로 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스의 성질 및 목적)

회사가 제공하는 서비스는 회원 각자가 자기의 결정으로 재화를 구매할 수 있도록 쇼핑정보를 제공하는 것입니다. 회사는 회원에게 직접적으로 재화나 용역을 공급하지 않으며, 단지 회원의 소비행위와 관련하여 편의성, 정보성을 증진시킬 수 있는 기능만을 제공합니다.

제7조 (서비스의 중단)

① 회사는 서비스의 원활한 수행을 위하여 필요한 기간을 정하여 사전에 공지하고 서비스를 중지할 수 있습니다. 단, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
② 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검∙교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청 회사에 제출한 전자우편 주소나 휴대전화번호 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원의 편의를 위하여 회원이 제공한 전자우편 주소 또는 휴대전화번호를 통하여 가입되었거나 연계되어 있는 카카오톡, 메신저, 기타 SNS등의 알림서비스를 이용하여 통지할 수 있습니다. 단, 회원은 카카오톡, 메신저, 기타 SNS 등을 통한 통지 방법에 대하여 언제든지 소정의 절차를 거쳐 이를 거부할 수 있습니다.
③ 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제2장 서비스이용계약

제9조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 ‘가입신청자’라 합니다)가 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 소정의 가입절차와 가입양식에 따라 회원정보를 기입하여 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결됩니다.
② 위의 제①항의 가입절차 및 가입양식은 가입신청자의 접속환경 및 회사 서비스 변동에 맞추어 회사에서 달리 적용할 수 있습니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나 승인 후에도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우.
2. 타인의 명의를 이용한 경우
3. 회사가 회원정보 검증 절차를 실시할 경우 가입신청자의 정보가 사실이 아님이 확인된 경우
4. 허위 정보, 누락, 오기 등이 있는 경우
5. 이미 가입된 회원과 전화번호나 이메일주소가 동일한 경우
6. 부정한 용도나 부정한 방법을 통해 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
7. 해킹, 디도스 등 여타 방법으로 회사의 서비스 제공 및 영업활동을 방해하거나 비정상적인 방법으로 회사의 정보를 탈취하려는 시도가 발견된 경우
8. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
④ 회사는 서비스관련설비 및 인력의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우에는 상당기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제10조 (이용계약의 종료)

회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 회원의 해지
회원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
이용계약은 회원의 해지의사가 적법한 절차에 따라 회사에 도달한 때 종료됩니다.
② 회사의 해지
1. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 이메일, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이 경우 회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술 기회를 부여할 수 있습니다.
가) 회원이 이용계약시 회사에 제공한 정보가 사실에 부합하지 아니한 경우
나) 회원이 본 약관에서 정하고 있는 이용신청의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
다) 회원이 회사나 다른 회원 및 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
라) 회원이 실제로 회사의 서비스를 이용하고자 하는 의사 없는 경우
마) 회원에게 파산ㆍ금치산ㆍ한정치산ㆍ회생ㆍ파산의 결정 또는 선고, 사망, 실종선고, 해산, 부도 등 정상적 서비스 이용을 불가능하게 하거나 곤란하게 하는 사유가 발생한 경우
바) 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
2. 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 앱 또는 사이트 내에서 당해 회원이 볼 수 있는 위치에 해지의사를 공지하는 때에 종료됩니다.
3. 위 1호의 사유에 해당하여 이용계약이 종료되는 경우 회원이 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

제3장 회사의 의무

제11조 (회사의 의무)

① 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 개인정보취급방침을 수립하여 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 서비스의 제공과 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관한 기타의 사항은 정보통신망법 및 회사가 별도로 정한 개인정보관리지침에 따릅니다.
④ 회사는 회사의 서비스 제공 및 보안과 관련된 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지, 점검 또는 복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 합니다.
⑤ 회사는 회원이 수신 동의를 하지 않은 영리 목적의 광고성 전자우편, SMS 문자메시지 등을 발송하지 아니합니다.
⑥ 위 제⑤항에도 불구하고 회사는 서비스 운용에 필수적인 사항에 관하여는 회원에게 전자우편, SMS 문자메시지 등을 통하여 통지할 수 있습니다.
⑦ 회사는 관계 법령이 정한 의무사항을 준수합니다.

제4장 회원 의무

제12조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)

① 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하도록 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사 통보하고 회사의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
④ 회원이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제13조 (회원의 의무)

① 회원은 관계법령 및 이 약관의 규정, 회사의 정책, 이용안내 등 회사가 통지 또는 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
② 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 회사에 게시된 정보의 허가 받지 않은 변경
3. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
5. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
7. 고객센터 상담 내용이 욕설, 폭언, 성희롱 등에 해당하는 행위
8. 허위 견적 요청, 허위 용역 거래 요청, 허위 리뷰, 허위 용역 상품의 게재 등을 통해 서비스를 부정한 목적으로 이용하는 행위
9. 자신의 ID, PW를 제3자에게 양도하거나 대여하는 등의 행위
10. 정당한 사유 없이 회사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위
11. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또 모방 기타 변형하는 행위
12. 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
③ 회원은 위 ②항의 의무를 위반하여 회사나 다른 회원에게 손해를 입힌 경우에는 이를 배상할 책임이 있습니다.

제14조 (이용제한 등)

① 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등의 서비스 이용제한 조치를 취할 수 있습니다.
② 회사는 「주민등록법」을 위반한 명의도용 및 결제도용, 전화번호 도용, 「저작권법」 및 「컴퓨터프로그램보호법」을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 「정보통신망법」을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
③ 회사는 회원이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원의 정보보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
④ 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 본 약관에서 정한 방법에 따라 통지합니다.
⑤ 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
⑥ 본 조에 따라 이용제한이 되는 경우 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 이용중단, 또는 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

제5장 서비스의 이용

제16조 (해외직구세일알림 서비스)

① 회사가 제공하는 해외직구세일알림 서비스는 회사와 직간접적으로 제휴된 쇼핑몰 목록의 제공, 해당 쇼핑몰별 세일(할인) 및 쇼핑정보 등의 알림 등을 포함합니다. 회사의 서비스 개발에 따라 제공되는 정보와 정보의 표현 및 표출 방식은 변경될 수 있습니다.
② 회원은 아이디와 비밀번호 등을 통하여 회사가 제공하는 해외직구세일알림 서비스를 이용할 수 있습니다.
③ 회원은 회사가 제공하는 쇼핑몰 목록 중에서 자신이 정보를 수신하기 희망하는 쇼핑몰과 알림 방식 등을 회사가 지원하는 범위 내에서 설정할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스의 안정성 및 신뢰성 향상을 위하여 이 약관에서 정한 바에 따라 회원의 자격을 정지하거나 이용을 제한하는 등 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
⑤ 회사는 통신판매중개자이며 통신판매의 당사자가 아닙니다. 따라서 회사는 상품, 세일정보 및 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제17조 (대리 및 보증의 부인)

① 회사가 제공하는 해외직구세일알림 서비스는 회원이 소비자로서 유익한 혜택을 얻을 수 있도록 회원이 원하는 쇼핑정보를 제공할 뿐입니다. 따라서 회사는 상품 또는 용역을 판매하거나 이를 배송하고자 제휴한 쇼핑몰 또는 회원을 대리하는 것이 아닙니다. 또한 회사의 어떠한 행위도 제휴쇼핑몰과 회원을 대리하는 행위로 간주되지 않습니다.
② 회사는 해외직구세일알림 서비스를 통하여 회원에게 제공되는 상품 또는 용역 등과 관련하여 쇼핑몰의 실체적 판매의사 존부여부 및 진정성, 쇼핑몰 상품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인 권리에 대한 비침해성, 상세정보, 배송정보, 쇼핑몰 웹사이트의 진실성 등 일체에 대하여 보증의 의무를 갖지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 최종 책임은 서비스를 이용하는 회원이 부담해야 합니다.

제6장 기타

제18조 (개인정보의 수집 및 활용, 개인정보보호)

① 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 「정보통신망법」 및 「개인정보보호법」 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위한 개인정보취급방침을 수립하여 앱 또는 사이트 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보취급방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
③ 회사는 관련법령 및 개인정보취급방침에 따라 회원의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.
④ 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다
⑤ 링크된 사이트 및 구매 상품이나 서비스를 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여는 해당 사이트 및 해당 제3자의 개인정보취급방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제19조 (저작권 등의 귀속 및 이용제한)

① 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 회사가 제공하는 서비스의 디자인, 회사가 만든 텍스트, 스크립트(script), 그래픽 등 회사가 제공하는 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지적재산권은 대한민국 및 외국의 법령에 기하여 회사가 보유하고 있거나 회사에게 소유권 또는 사용권이 있습니다.
③ 회원은 이용약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, 회사로부터 서비스의 이용을 허락 받게 되는 바, 정보취득 또는 개인용도로만 서비스를 이용할 수 있습니다.
④ 회원은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 서비스를 통해 얻어지는 정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통하는 것을 포함하여, 회사가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽의 회원 상호간 전송기능 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다.
⑤ 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용, 양도, 판매, 담보목적으로 제공하여서는 안됩니다.

제20조 (책임제한 및 면책조항)

① 회사의 서비스는 회원의 합리적이고 편리한 소비행위를 위한 쇼핑정보를 제공할 뿐, 상품 또는 용역을 판매하거나 구매하는 당사자가 아닙니다. 아울러 회사는 상품의 구매대행 또는 중개를 하지 않습니다. 따라서 회원이 상품을 선택하고 구매하는 등 일련의 과정에 대하여 회사가 책임지지 않습니다.
② 회사는 제휴쇼핑몰과 회원 사이에 분쟁에 관하여 중재할 의무가 없습니다.
③ 회사는 제휴쇼핑몰에서 회원에게 안내하는 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
⑤ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 기타 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
⑦ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 세일(할인), 혜택 등의 쇼핑정보가 제휴쇼핑몰의 사정으로 변동되는 등의 사유로 회원의 기대에 미치지 못하는 사정에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 정보 및 자료에 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 제휴쇼핑몰의 상품정보 변동, 품절, 예약 마감 등의 사유로 인하여 제휴쇼핑몰에서 제공하는 혜택 등의 실현이 불가한 경우 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 면책됩니다.
⑨ 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.
1. 회원 정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
2. 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 회원의 귀책사유로 발생하는 손해
3. 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해 및 제3자의 불법적인 행위를 방지하거나 예방하는 과정에서 발생하는 손해
4. 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해 등

제21조 (분쟁해결)

① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객상담 및 피해보상처리기구를 설치 및 운영합니다.
② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 가능한 신속히 통보합니다.
③ 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제22조 (준거법 및 관할법원)

①이 약관의 해석 및 회사와 회원 사이의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.
② 서비스 이용 중 발생한 회사와 회원 사이의 소송은 민사소송법에 의한 관할법원에 제소합니다.

<부칙>

본 약관은 2018년 3월 5일부터 시행됩니다.